Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2025
Vigente desde: 15 de enero de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Chicken Road Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web chickenroadstore.org (en adelante, el "Sitio"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones (los "Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestro Sitio ni nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Chicken Road Store, con domicilio en Quintanilla 40 Villa Isidora del Oeste, AR-G 97170, Argentina, Registro N° 59525161 (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, se entenderá por:

3. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de los Términos modificados en el Sitio. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizaron las últimas modificaciones.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

4. Elegibilidad y Registro de Cuenta

4.1 Requisitos de Edad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios. Si es menor de 18 años, solo puede utilizar el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte estos Términos.

4.2 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades del Sitio, puede ser necesario crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted se compromete a:

4.3 Suspensión de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si:

5. Uso del Sitio y Conducta del Usuario

5.1 Uso Permitido

Usted acepta utilizar el Sitio únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. El uso del Sitio está limitado a:

5.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

6. Productos y Servicios

6.1 Descripción de Productos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para describir y mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo:

6.2 Disponibilidad

La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o discontinuar productos sin previo aviso. En caso de falta de existencias después de realizar un pedido, le notificaremos y ofreceremos alternativas o reembolso.

6.3 Precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar su pedido.

7. Proceso de Compra y Pago

7.1 Pedidos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra sujeta a estos Términos. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones que incluyen:

7.2 Confirmación de Pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación después de realizar un pedido. Esta confirmación no constituye aceptación de su pedido, sino solo reconocimiento de su recepción. El contrato de venta se forma cuando procesamos su pago y enviamos la confirmación de despacho.

7.3 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

El procesamiento de pagos es realizado por proveedores de servicios de pago externos que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

7.4 Facturación

Emitimos facturas electrónicas conforme a la legislación fiscal argentina. Recibirá su factura por correo electrónico después de procesar su pedido.

8. Envío y Entrega

8.1 Área de Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina. Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación de entrega.

8.2 Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Los tiempos de envío estimados son:

Estos son tiempos estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control como condiciones climáticas, huelgas o problemas con servicios de courier.

8.3 Seguimiento de Pedidos

Proporcionamos números de seguimiento para todos los envíos. Puede rastrear su pedido a través de nuestro sitio web o directamente con la empresa de courier.

8.4 Recepción de Pedidos

Al recibir su pedido, verifique inmediatamente:

Cualquier problema debe reportarse dentro de 48 horas de la entrega.

9. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos están regidas por nuestra Política de Devoluciones, que forma parte integral de estos Términos. Para información detallada, consulte nuestro documento de Política de Devoluciones.

10. Propiedad Intelectual

10.1 Derechos de Propiedad

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a:

Es propiedad exclusiva de Chicken Road Store o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.

10.2 Licencia de Uso Limitada

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar el Sitio únicamente para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a:

10.3 Marcas Comerciales

"Chicken Road Store" y nuestro logo son marcas comerciales de nuestra empresa. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

11. Contenido del Usuario

11.1 Envío de Contenido

Al enviar reseñas, comentarios, fotografías u otro contenido al Sitio, usted:

11.2 Responsabilidad por Contenido

Usted es únicamente responsable del contenido que publica. No publicará contenido que sea:

12. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre estos sitios y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad. El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1 Descargo de Garantías

El Sitio y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

13.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Chicken Road Store no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a:

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que originó el reclamo.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Chicken Road Store, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

15. Resolución de Disputas

15.1 Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.

15.2 Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Argentina.

15.3 Resolución Amistosa

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe durante un período de 30 días.

16. Disposiciones Generales

16.1 Términos Completos

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y Chicken Road Store.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

16.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.

16.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos Términos permanecerán en vigor, incluyendo limitaciones de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas.

17. Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

Declaración de Aceptación: Al utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones.